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FAQs

FESILI MASANI

Fa'ailoa fa'apuupuu lau kamupani ma aisea e tatau ai ona matou filifilia oe?

Phenix Lighting o se taʻutaʻua taʻutaʻua Saina lea e tuʻufaʻatasia i le atinaʻeina ma le gaosiga o le CE ma le UL faʻamalama faʻafuaseʻi faʻalavelave faʻafuaseʻi ma inverters talu mai le 2003.
"O le pipii atu i faiga fou tuto'atasi malosi e fa'atumauina ai e a tatou oloa le tulaga lelei i tekinolosi autu. O a tatou oloa e fa'aaogaina lautele i le malosi o le matagi, gataifale, fale gaosi oloa ma fausaga fale ma isi siosiomaga ogaoga.
O le Phenix Lighting e pipii i mea fou tuto'atasi ina ia fa'atumauina le lelei i tekinolosi.O oloa o loʻo faʻaaogaina lautele i le malosi o le matagi, gataifale, fale gaosi oloa ma fausaga fale ma isi siosiomaga ogaoga."
Filifilia Phenix Lighting, o le ae mauaina e le gata o se oloa, ae o le lumanaʻi o se matata faʻapolofesa.

O le a le fa'amaoniga o oloa?

O le Phenix Lighting e fa'amaonia ai o le a sa'oloto le oloa mai fa'aletonu i meafaitino ma galuega mo se vaitaimi e lima (5) tausaga.O le vaitaimi o le warranty e amata i le aso o le invoice, lea e masani ona fetaui ma le aso o le vaa mai le falegaosimea.O oloa uma a Phenix Lighting ua uma ona fa'atino 100% lelei le pulea a'o le'i lafo mai le fale gaosimea.

Mo fa'amatalaga auiliili fa'amaonia ma isi tu'utu'uga ma aiaiga o le fa'atau, fa'amolemole tagai i le atoaga Phenix Lighting Tuutuuga & Tulaga o le Fa'ataupe valaau sa'o mai ia i matou.

E i ai sau aofa'i maualalo oka ma fa'afefea tau?

Mo le MOQ, e masani lava e mafai e le tagata faʻatau ona faʻatau soʻo se aofaʻiga mai ia i matou, ae o tau i le aofaʻi eseese e ese.Mo poloaiga OEM, MOQ o le 500pcs.

O le a le averesi o le taimi e ta'i ai?

Mo Fa'ata'ita'iga Poloaiga - I totonu ole 7 aso pe a maua le fa'asoa.Mo Mass order - 45-90 aso talu ona maua le poloaiga.

O a ituaiga o auala totogi e te taliaina?

TT muamua po'o Tusi Fa'aaitalafu e le mafai ona fa'aaogaina (E mana'omia le toe iloiloina o itulagi e maualuga le lamatiaga).

O a ituaiga o tu'utu'uga e mafai ona e talia?

Ex Works, FOB Xiamen po'o isi tu'utu'uga tu'uina atu fefa'ataua'iga.

O a ituaiga tusi faamaonia po'o pepa e mafai ona e tu'uina atu?

Fa'atagaga o oloa: cULus, CE ma isi tusi pasi ua uma ona malilie i ai.
Mo uta uta: Lipoti MSDS o pusa maa, tusi faamaonia o le gataifale ma UN38.3 pe a mana'omia.
Pepa o felauaiga mo le kilia o tiute a le tagata e faaulufale mai: Invoice, lisi o mea e teu ai, CO, Form A, Bill of lading ma isi.

O a ituaiga afifi e te fa'aogaina mo au oloa?

Afai e aunoa ma ni manaʻoga faʻapitoa i luma atu, o le a matou faʻaogaina tulaga faʻapipiʻi fale gaosi oloa Phenix (talafeagai mo uta uta): 1 iunite i totonu o se atigipusa taʻitasi, ona tele lea i totonu o se pusa i fafo, ona faʻapipiʻi lea i le pallet.

Mo felauaiga fa'aalia po'o fe'avea'i, e mana'omia ona fa'apitoa le afifiina, fa'amolemole fa'ailoa muamua.

O le a le su'ega DGM?E fia le tau?O afea e manaʻomia ai le faia o lenei suʻega ma o ai e tatau ona totogiina?

O le su'ega DGM e mana'omia e le Va'alele e fa'ataga ai le utaina o oloa o lo'o iai maa i le ea.A oʻo i lalo ole 100WH le maa, pe a pasia le suʻega DGM, o oloa faʻatasi ma maa e mafai ona lafo ile ea.Ole tau ole USD100.00 ile ituaiga maa ile uta.O le suʻega DGM e faia aʻo leʻi lafoina ma a maeʻa le faʻatonuga, o le taʻitaʻi taimi e tusa ma le 3 aso.E masani lava ole tau ole DGM ole tau ole tagata fa'atau.

O le a le Ala o Fe'avea'i Oloa Mata'utia (DGTC) ?

Mo oloa auina atu i fafo ma le Lithium maa, ona o le malosi o le maa e sili atu i le 100WH, o oloa e tatau ona faʻavasegaina i Mea Mataʻutia e tatau ona lafo i le DGTC.

E fa'afefea ona avea a'u ma ou sui fa'aitulagi?

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

E iai ni au sooupu mai fafo ma e mafai ona e tu'uina atu au'aunaga fa'apitonu'u?

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.